О компании
Помогаем компаниям и частным клиентам решить бытовые вопросы: починить сантехнику или электрику, собрать мебель, установить технику, убраться и сделать косметический ремонт, починить компьютер, установить видеонаблюдение или переехать. Клиент заказывает услугу по телефону, электронным письмом или через сайт, а мы подбираем мастера. Мастер приезжает к назначенному времени, бесплатно осматривает проблему, консультирует клиента, рассчитывает стоимость материалов и работы. После этого клиент соглашается или отказывается от услуги.
Мы тщательно подбираем специалистов и аккредитуем их на выполнение работ. Даем на выполненные услуги гарантию 1 год. Начисляем 5% стоимости заказа на бонусный счет, с которого клиент оплачивает следующие заказы.
Описание франшизы
Вступительный взнос франшизы — 150 тысяч рублей, роялти — 10 тысяч рублей, рекламных отчислений нет. В пакет франшизы входят стандарты работы, программа развития франшизы в регионе, система CRM для учета заказов, сайт франчайзи с мобильной версией, брендбук и маркетинговый план, пакет юридических и кадровых документов. С помощью CRM-системы франчайзи контролирует персонал, общается с партнерами, ведет бухгалтерию и создает отчеты, общается с центральным офисом.
Дополнительные инвестиции составят 90 тысяч рублей, они идут на покупку компьютера для руководителя и программное обеспечение, офисную мебель, наём сотрудников, оплату связи и печать рекламной продукции, регистрацию ООО или ИП, налоги. На запуск компании уходит 1 неделя.
Средний чек за заказ — 1800 рублей. В день поступает в среднем 10-30 заказов. Прибыль с 1 заказа — 30-50%. Средняя прибыль — 200-300 тысяч рублей в месяц. Срок окупаемости — 2-3 месяца.
Обучение и поддержка
Обучаем франчайзи в течение 1 дня в Кирове с бесплатным проживанием и питанием, предоставляем пошаговое руководство по открытию компании.
Предоставляем макеты визиток, коммерческих предложений и бланков, сувениров и футболок, листовок и наружной рекламы на щитах. Записываем аудио- и видеорекламу, настраиваем рекламу в “Google” и “Яндекс”. Даем доступ к клиентской базе, приводим 300 первых клиентов.
Консультируем франчайзи по телефону, знакомим партнеров между собой для обмена опытом. С франчайзи работает команда поддержки головного офиса: разработчики CRM, маркетологи, юрист, бухгалтер, сотрудники отдела обучения и отдела консультаций.
Требования к франчайзи
Продаем одну франшизу на город. Для франчайзи потребуется офис площадью 10-15 кв. м, в котором он будет работать и проводить собеседования. Отдельное помещение для персонала и встреч с клиентами не требуется. В зависимости от количества предлагаемых услуг франчайзи набирает 5-50 сотрудников.
Ищем ответственного франчайзи, который будет соблюдать корпоративные стандарты и строить доверительные и уважительные отношения с франчайзером. Франчайзи открывает компанию на собственные или заемные средства.
Развитие сети
- Собственные точки
- Франчайзинговые точки
- Вступительный взнос
- 150 000 Р
- Роялти
- 10 000 руб. через 6 мес.
- Рекламные отчисления
- Нет
- Окупаемость франшизы
- от 4 до 6 мес.
- Персонал
- 40 - 50
- Площадь
- 30 - 50 кв.м.
- Собственные
- 1
- Франчайзинговые
- 2
- Начало работы
- 2011 год
- Начало франчайзинга
- 2017 год